BONO GASTRONÒMIC: Preguntes freqüents per a Usuaris
1. Quin és l’objectiu del programa de bons gastronòmics Alicante City & Beach?
L’objectiu del programa és potenciar el consum en establiments de restauració en el municipi d’Alacant, fent costat a les llars i als establiments adherits a aquest programa, promovent la reactivació econòmica del sector turístic lligat a la gastronomia, contribuint d’aquesta manera a pal·liar els efectes de la COVID-19.
2. És necessari estar empadronat en el terme municipal d’Alacant?
Sí.
3. Com se sol·licita el bo gastronòmic Alicante City & Beach?
Pots sol·licitar el bono gastronòmic Alicante City & Beach a través de la pàgina https://citaprevia.alicante.es/citaprevia/#/inici, seleccionant <<Bonos de comerç i gastronòmic>> en <<tipus de servei>> i <<Bono gastronòmic>> en <<gestió>>.
4. Quin és l’import del bono gastronòmic Alicante City & Beach? Necessàriament he d’aportar altres 25 €?
L’import del bono gastronòmic Alicante City & Beach serà de 25 €. Per al consum del bono s’haurà d’efectuar un consum del doble. És a dir, per cada 25 € s’haurà de realitzar un consum de 50 € a l’establiment d’hostaleria. Serà condició indispensable per a l’acceptació del bono consumir 50 € per cadascun d’ells.
5. Si no puc usar el bono, què succeeix?, he d’enviar alguna notificació?
No. Si el bono gastronòmic Alicante City & Beach no ha sigut utilitzat dins dels 8 dies naturals s’entendrà automàticament fora de termini deixant-ho inhabilitat per al seu ús, amb caràcter general.
Malgrat constar com que no ha sigut utilitzat el bono, quedarà inhabilitat per a l’usuari tornar a demanar aqueix o aqueixos bonos que s’han sol·licitat i no gaudit.
Exemple: Si jo tinc 10 bonos en total disponibles i sol·licite 1 però NO és consumit dins del termini dels 8 dies naturals, tindré 9 bonos restants per a sol·licitar i gaudir.
6. Quants bonos pot sol·licitar una mateixa persona?
10 bonos per persona.
7. Quants bonos puc utilitzar alhora?
Es poden utilitzar tants bonos gastronòmics com es dispose.
- Exemple pràctic 1: El compte total és de 100 €, quants bonos puc utilitzar? Dos bonos.
- Exemple pràctic 2: El compte total és de 75 €, quants bonos puc utilitzar? Un bono.
- Exemple pràctic 3: El compte total és de 199 €, quants bonos puc utilitzar? Tres bonos.
- Exemple pràctic 4: El compte total és de 200 €, quants bonos puc utilitzar? Quatre bonos.
8. Hi ha un mínim per a consumir?
Per a la utilització del bono gastronòmic de 25 € s’haurà d’efectuar un consum del doble. És a dir, per cada 25 € s’haurà de realitzar un consum de 50 € a l’establiment d’hostaleria.
9. És necessari informar que pagaré en l’establiment amb un bono gastronòmic a l’arribada?
A l’arribada s’ha de validar el bono per la qual cosa és necessari avisar que pagaràs en l’establiment amb el bono gastronòmic.
10. Quan es pot sol·licitar el bono gastronòmic Alicante City & Beach?
A partir del dia 17 de novembre.
11. Puc consumir l’import al meu establiment favorit?
Sí, sempre que es trobe adherit al programa bono gastronòmic Alicante City & Beach.
12. On es poden consultar els establiments adherits al bono gastronòmic Alicante City & Beach?
https://alicanteturismo.com/restaurantes-bonogastronomico-alicante-2021
13. Fins quan es pot sol·licitar el bono gastronòmic Alicante City & Beach?
Els bonos gastronòmics atorgats seran adjudicats fins al 15 de desembre o fins al límit del crèdit disponible.
14. Quan acaba el programa? Quina és la data límit per a gastar els bonos?
El programa finalitza el dia 15 de desembre o fins al límit del crèdit disponible.
15. Si el meu compte total a l’establiment supera el que s’estableix en el bono, com he de pagar la resta?
La resta del compte serà abonada segons els criteris establits per cada establiment hostaler.
16. Si no consumisc l’import complet que està establit. es considerarà vàlid?
No. Perquè el bono gastronòmic Alicante City & Beach es considere vàlid s’haurà d’efectuar un consum mínim de 50 €. És a dir, per cada 25 € s’haurà de realitzar un consum de 50 € o més en l’establiment d’hostaleria.
17. Es pot pagar més d’una vegada amb un mateix bono?
No. Un mateix bono pot ser canviat una única vegada.
18. Quants dies tinc perquè el bono siga canviat en algun dels establiments adherits?
8 dies naturals des del dia de la seua adjudicació. Exemple: si rebo el correu electrònic i el bono gastronòmic es troba operatiu des del dia 17 de novembre a les 00.00 h. tinc fins al dia 25 de novembre a les 00.00 h. El correu que es rep de confirmació indica la data de caducitat del bono.
19. He de portar el bono imprés?
No és necessari. Pot portar-lo de manera digital.